현대건설, 입주예정 아파트 한번 더 점검

입력 2013-04-05 10:48:12 | 수정 2013-04-05 10:48:12
현대건설이 건설업계에서 유일하게 입주 예정 아파트를 한번 더 점검하는 '입주자 불만족 점검' 활동을 전개하고 있다.

현대건설은 통상 입주 1개월 전에 시행하는 입주자 사전점검 행사인 '힐스테이트 데이' 때 나온 입주자들의 지적사항을 반영해 문제를 개선해 준다. 여기에 추가로 입주 25일 전에 입주 예정 세대를 한번 더 점검해 고객의 불만사항을 사전에 개선해 주고 있다.

2010년 1월부터 실시하고 있는 'CDS(Customer DisSatisfaction) 점검' 활동은 '고객불만 제로'를 지향하는 현대건설만의 특화된 서비스다.

현대건설은 그동안 전 현장에서 골조품질평가제를 시행해 반복적인 하자 발생을 줄여왔다. 여기에 고객들의 불편사항에 사전 대응하는 'CDS 점검' 활동으로 경미한 하자라도 사전에 발견하고 개선해 나가고 있다.

현대건설 관계자는 "현대건설은 고객 최우선으로 품질수준 향상 및 고객만족 극대화를 위해 다양한 노력을 지속해 오고 있다"며 "앞으로도 차별화된 서비스로 고품격 아파트를 공급하는 데 최선을 다 하겠다"고 말했다.

한경닷컴 최유리 기자 nowhere@hankyung.com

포토슬라이드

POLL

김영란법 시행 1주년, 어떻게 생각하세요?

한반도 전술핵 재배치, 어떻게 생각하십니까?

증권

코스피 2,380.40
종목 검색

인기검색 순위

코스피/코스닥 인기검색순위
코스피 코스닥
SK케미칼 -2.42% 툴젠 -2.98%
현대산업 -4.78% 제노포커스 +12.63%
SK디앤디 -2.07% 조광ILI -5.63%
SK가스 -0.90% 아바코 -2.99%
삼성전자 +1.17% 엔지켐생명... -1.69%

20분 지연 시세

스타워즈 수익률 Top5

스타워즈 누적수익률 1~5순위 목록
수익률Top5 참가자 수익률
스타워즈 전문가 매매내역을 문자로 »

외국인 순매수

외국인 순매수 코스피
코스피
삼성전자 +1.17%
SK하이닉스 +3.85%
넷마블게임... -0.99%
삼성SDI +3.60%
하나금융지... -3.09%
외국인 순매수 코스닥
코스닥
셀트리온 +2.30%
비에이치 +1.56%
CJ E&M -0.76%
고영 0.00%
휴젤 -0.95%

20분 지연 시세

기관 순매수

기관 순매수 코스피
코스피
삼성전자우 +1.89%
SK +0.74%
엔씨소프트 +1.02%
SK이노베이... +1.61%
팬오션 +5.08%
기관 순매수 코스닥
코스닥
에코프로 +4.88%
이오테크닉... +4.10%
포스코켐텍 +3.98%
제넥신 +4.12%
셀트리온 +2.30%

20분 지연 시세

포토

평형계산기